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언제 1건이 차감되나요?

편집 화면에서 PDF 파일 저장이 정상적으로 완료될 때마다 1건이 차감됩니다. 저장을 취소하거나 PDF 생성에 실패하면 차감되지 않습니다.

같은 보고서를 다시 받으면?

보관함에 저장된 동일 보고서를 다시 열거나 PDF로 재다운로드할 때는 추가 차감되지 않습니다. 편집 화면에서 PDF 저장을 다시 실행하면 새 출력으로 보아 1건이 차감됩니다.

인쇄·보관은 차감되나요?

화면 인쇄, 크게 보기와 보관함 저장 자체에는 건수가 차감되지 않습니다. 다만 해당 기능을 이용하려면 가입 무료 건수 또는 충전 건수가 남아 있어야 합니다.

유효기간과 환불 기준

충전 건수의 유효기간은 구매일부터 12개월입니다. 결제 후 7일 이내 미사용 충전권은 전액 환불할 수 있고, 일부 사용 시 사용분을 공제한 뒤 고객센터에서 환불을 처리합니다.

자세한 내용은 청약철회·환불정책에서 확인할 수 있습니다.

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